CORSI DI FORMAZIONE BRIGGS & STRATTON

Migliorare l'eccellenza del servizio in modo semplice

In qualità di leader mondiale nelle soluzioni di potenza, Briggs & Stratton si impegna a far funzionare al meglio le macchine che dipendono da lei attraverso una rete di concessionari competenti e motivati. Sostenendo i più elevati standard di assistenza e supporto, ci impegniamo a garantire un'eccezionale soddisfazione dei clienti e a rendere i processi di riparazione e garanzia il più agevoli possibile per i nostri partner.

Perché partecipare ai nostri corsi di formazione

Imparate direttamente dagli esperti:

Acquisite conoscenze pratiche dai tecnici che conoscono a fondo i nostri motori, con approfondimenti pratici che non troverete in altri corsi.

Tenere il passo con le nuove tecnologie:

Rimanete informati sugli ultimi sviluppi tecnici, sugli strumenti e sui metodi di assistenza prima ancora che diventino uno standard industriale.

Guadagnate la fiducia dei clienti e distinguetevi:

La formazione ufficiale del produttore dimostra la vostra professionalità e crea fiducia nelle vostre competenze, abilità e consigli tecnici.

Lavorare in modo più intelligente e far crescere la vostra attività:

I team qualificati lavorano in modo più efficiente, forniscono un servizio migliore e contribuiscono ad aumentare la fedeltà, la soddisfazione e le vendite dei clienti.

"La formazione vale la pena. Vi ringrazio molto per l'esperienza che mi avete regalato. Le conoscenze che ho acquisito grazie a questa formazione sono impresse nella mia mente."

Thabo Matakalatsa, Produzione di attrezzature per la pulizia, Sudafrica

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Informazioni generali sulla formazione

Ogni sessione di formazione comprende in genere:

Aggiornamenti sui prodotti e sulla tecnologia
Conoscenza del sistema su componenti e unità di controllo
Esercitazioni pratiche: lavoro diretto sul prodotto, esecuzione di misure, diagnostica dei guasti e attività di manutenzione
Uso di strumenti diagnostici e speciali per un'accurata risoluzione dei problemi.
Approfondimenti sull'assistenza, compresi suggerimenti per la regolazione, procedure di riparazione e informazioni sulle parti di ricambio.

Esperienza pratica

Il lavoro pratico viene condotto direttamente sui modelli più utilizzati, dove vengono analizzati e risolti i problemi reali.

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Conoscenze teoriche

Costruisce una solida conoscenza della linea di prodotti, della tecnologia, della funzionalità e dell'analisi efficace dei guasti.

Durata:

La formazione si svolge di solito nell'arco di uno o tre giorni interi (6-8 ore al giorno).

Formato:

I corsi si svolgono direttamente presso la nostra sede di Viernheim, in Germania, o presso i nostri centri di formazione partner situati in tutta l'area EMEA, in piccoli gruppi per garantire una guida personale e un apprendimento qualitativo.

Certificazione:

Ogni partecipante riceve un certificato di partecipazione rilasciato da Briggs & Stratton | Vanguard o da un partner, che conferma le sue qualifiche tecniche aggiornate.

"Essendo relativamente nuovo al mondo delle macchine da giardino, ho imparato molto.
I metodi di insegnamento erano eccellenti e l'istruttore conosceva chiaramente la sua materia ed era molto bravo a trasmettere le sue conoscenze".

Jean Pierre Founé, concessionario francese

Tipi di formazione

Formazione di base sui motori

Con questo corso introduttivo potrete acquisire solide basi nella tecnologia dei motori Briggs & Stratton. Pensato per i nuovi tecnici, fornisce una panoramica completa sulla costruzione, il funzionamento e la diagnostica di base dei motori. I partecipanti potranno inoltre conoscere l'attuale gamma di famiglie di motori Briggs & Stratton e le loro caratteristiche principali, nonché la procedura di richiesta di garanzia nel Power Portal.

Scopri i dettagli
Gruppo target

Tecnici di motori alle prime armi o rivenditori che desiderano diventare rivenditori Briggs & Stratton.

Contenuto della formazione

Panoramica del motore:
- Introduzione alla teoria dei 4 tempi
- Costruzione di base del motore
- Caratteristiche del motore: come funziona tutto insieme
- Accensione
- Carburatori
- Sistemi di lubrificazione
- Panoramica dei modelli e aggiornamenti sui gruppi di motori e le loro caratteristiche
- Motori ad albero a gomito verticale e orizzontale; modelli monocilindrici e bicilindrici
- Lavori pratici sui motori
Esercitazioni pratiche direttamente sui motori:
- Individuazione rapida dei guasti, in particolare su carburatori e sistemi di accensione
- Misurazione e test dei sistemi di iniezione
- Procedure di manutenzione e regolazione con strumenti diagnostici
Risorse aggiuntive:
- Linee guida per la regolazione e la taratura
- Il portale della potenza
- Schede tecniche
- Identificazione e ricerca delle parti di ricambio
Durata

2 giorni interi (6-8 ore al giorno).

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Analisi dei guasti del motore

Imparate l'arte dell'analisi dei guasti del motore. Questo corso pratico insegna ai tecnici come scoprire le vere cause dei problemi dei motori raffreddati ad aria, dai problemi di surriscaldamento e lubrificazione ai fattori ambientali e applicativi. I partecipanti impareranno a ispezionare i componenti, a interpretare i modelli di guasto e ad applicare le tecniche diagnostiche per prevenire guasti futuri.

Scopri i dettagli
Contenuto della formazione

Garanzia e danni al motore:
- Come identificare i casi di garanzia validi e compilare correttamente una richiesta di garanzia.
Approfondimento del Power Portal:
- Imparare a trovare informazioni tecniche, motori di ricambio
Identificazione delle parti:
- Gestire le sfide della ricerca dei pezzi di ricambio e comprendere i modelli di motori successivi.
Durata

La formazione si svolge solitamente nell'arco di un'intera giornata (6-8 ore).

Formazione sui motori Vanguard EFI/ETC

Migliorate le vostre competenze tecniche con questo corso di formazione avanzato sui motori a benzina Vanguard con tecnologia EFI (Electronic Fuel Injection) ed ETC (Electronic Throttle Control). I partecipanti potranno conoscere la struttura e il funzionamento dei moderni motori Vanguard, compresi gli aggiornamenti sulle ultime famiglie di motori.

Scopri i dettagli
Importante:

Si prega di portare il proprio computer portatile per le esercitazioni pratiche.
Contenuto della formazione

Panoramica dei motori:

Introduzione ai motori Vanguard

Sistemi di gestione del motore EFI ed ETC

Tecnologia di iniezione EFI/ETC, basi teoriche

Pratica pratica:

Tecniche di diagnostica e misurazione sui sistemi EFI/ETC

Test dei componenti dell'iniezione e interpretazione dei risultati

Procedure di manutenzione e regolazione con strumenti diagnostici

Applicazione di strumenti EFI specializzati

Risoluzione pratica di problemi su motori Vanguard Big Block e schede EFI

Consigli pratici per un'efficace individuazione e riparazione dei guasti

Materiale aggiuntivo

Linee guida per la regolazione e la calibrazione

Il portale della potenza

Dati tecnici e specifiche

Ricerca e identificazione dei ricambi

Durata

2 giorni interi (6-8 ore al giorno).

Formazione sulle batterie agli ioni di litio Vanguard

Approfondite la vostra conoscenza della tecnologia avanzata delle batterie agli ioni di litio. Apprendete le conoscenze essenziali sulla sicurezza e la manutenzione, esplorate il funzionamento efficiente delle batterie e acquisite conoscenze pratiche sulla diagnostica e la risoluzione dei problemi. Il corso dipende dal livello di conoscenza dei partecipanti e può essere di base, intermedio o avanzato.

Scopri i dettagli
Ogni sessione di formazione comprende in genere
- Informazioni generali su Briggs & Stratton e la tecnologia delle batterie Vanguard
- Tecnologia agli ioni di litio
- Sicurezza
- Batteria in prova
- Dettagli sulla batteria
- Gamma di batterie, caricabatterie, motori e controller
- Funzionamento della batteria
- Pratica pratica: lavorare direttamente sul prodotto, eseguire misurazioni, diagnostica dei guasti e attività di manutenzione
- Uso di strumenti diagnostici e speciali per un'accurata risoluzione dei problemi
- Conoscenze pratiche: Come massimizzare le prestazioni e la durata delle batterie
Durata

La formazione dipende dal livello di conoscenza dei partecipanti e può essere di base (4-6 ore in totale), intermittente (giornata intera - 8-9 ore) o avanzata (due giorni).

"È stata una grande esperienza per noi conoscere tutte le innovazioni. La sessione è stata condotta in modo eccellente: è stata facile da capire e ci ha dato l'opportunità di fare pratica".

Inamullah baig Suhail ahmad, Mona Trading LLC Dubai

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Siete un distributore e volete aggiungere una sessione di formazione?

Per i rivenditori

Se siete rivenditori, contattate oggi stesso il vostro distributore per conoscere le prossime opportunità di formazione. Se non sono previste sessioni, compilate il nostro modulo di richiesta di formazione: lo esamineremo e vi informeremo delle nuove sessioni nella vostra regione non appena saranno disponibili.

Per gli OEM

In qualità di OEM, contattate il vostro rappresentante Briggs & Stratton | Vanguard per organizzare un corso di formazione adatto alle vostre esigenze o compilate il modulo di richiesta di formazione. Esamineremo la vostra richiesta e vi contatteremo al più presto.

Richiesta di formazione

"C'era un'ottima atmosfera, con un perfetto mix di teoria e pratica.
La formazione ha offerto una ricchezza di conoscenze rilevanti ed è stata nel complesso molto utile".

Maximilian Friedrich, Kramp GmbH

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Perché partecipare ai nostri corsi di formazione

"La formazione vale la pena. Vi ringrazio molto per l'esperienza che mi avete regalato. Le conoscenze che ho acquisito grazie a questa formazione sono impresse nella mia mente."